지원
KOSTool 지원 센터에 오신 것을 환영합니다. 질문, 기술 문제, 의견 또는 비즈니스 문의에 도움을 드리겠습니다.
이메일 지원
일반 지원, 제품 문의 또는 회원 지원이 필요하시면 다음 주소로 문의해 주세요.
모든 문의에 영업일 기준 24~48시간 이내에 답변드리기 위해 노력합니다.
전화 지원
영업시간 중에는 전화로도 지원팀에 문의하실 수 있습니다.
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월요일~금요일
오전 9시~오후 5시(PST)
지원 가능한 항목
- 계정 및 로그인 문제
- 결제 및 구독 문의
- 기술 지원
- 기능 요청 및 의견
- 비즈니스 및 파트너십 문의
지원팀에 문의하기 전에
문제를 더 빠르게 해결할 수 있도록 다음 정보를 포함해 주세요.
- 회원 계정 이메일 주소
- 문제에 대한 자세한 설명
- 스크린샷 또는 오류 메시지(가능한 경우)